L’evoluzione dell’AI agentica sta spostando il baricentro dell’innovazione dall’assistenza alla capacità di agire: non solo risposte ma azioni guidate e, in alcuni casi, esecuzione autonoma di attività lungo workflow articolati. Il suo valore è particolarmente rilevante in sistemi aziendali complessi. È in questa direzione che si inserisce SAP Joule, la soluzione di AI progettata per rendere più immediata l’interazione con l’ecosistema SAP e ridurre tempi di ricerca, navigazione e gestione operativa.
