Success Story

L'attenzione all'evoluzione del mercato e l'attenzione alle esigenze dei clienti hanno permesso a Present di archiviare importati casi di successo in diversi ambiti e produrre importanti soluzioni capaci di rispondere ai fabbisogni specifici dei propri mercati di riferimento.
Indietro

Infrastructure Outsourcing & Management

La Sfida

 

La gestione infrastrutturale viene sempre più vista come un servizio, o insieme di servizi, che possono essere posti in contratti di outsourcing sia in termini di housing che in termini di hosting, ovvero di Cloud (public, private o hybrid) Services.

 

La Soluzione

 

Present ha, negli ultimi anni, siglato accordi contrattuali con alcuni ISP per proporre ai propri clienti soluzioni ottimali per servizi di housing/hosting integrati con i servizi di infrastructure management.

 

La gestione infrastrutturale, il monitoraggio dei sistemi, i change richiesti dal cliente vengono gestiti principalmente da remoto (sedi Present) e – ove necessario - presso la sede dell’ISP coinvolto.

Present attraverso il proprio Command Center, supportato dai Competence Center, propone ai propri clienti la completa gestione delle attività di Operations IT con la possibilità di avere anche la piena copertura H24, 7 x 7.

I Risultati

 

Parziale o totale gestione dei sistemi del cliente che vede in Present il partner anche per i servizi Cloud.

Servizi remotizzati e gestibile dalle sedi Present con il totale supporto dei propri Competence Center.

Alcuni dati:

  • Cliente nel settore dell’ingegneria e produzione di prototipi
    • Housing ed hosting dell’infrastruttura ERP
    • Gestione di tutti i sistemi compresi quelli infrastrutturali
  • Cliente nel settore della ricerca farmaceutica
    • Hosting dell’intera infrastruttura
    • Gestione di tutti i sistemi (ERP ed infrastrutturali)
    • Supporto/consulenza per i sistemi di networking